Ako ste zbog komplikacija, nesnalaženja ili iz nekog drugog razloga rešili da angažujete migracionog agenta da vas zastupa prilikom apliciranja za australijsku vizu, veoma je važno da izaberete nekog pouzdanog i profesionalnog. Postoji niz parametara koje treba da imate u vidu prilikom izbora agenta  kome ćete ukazati poverenje, a mi ćemo se ovom prilikom pozabaviti prvim i najvažnijim uslovom koji neko treba da ispuni da bi postao vaš zastupnik, a to je da radi legalno i odgovorno svoj posao ili još konkretnije rečeno da nije neznalica ili prevarant koji će vam samo uzeti novac i netragom nestati. Bilo da se tek spremate da odaberete svog agenta ili ste već angažovali nekoga, treba da znate da niste nemoćni i da postoje i pouzdane informacije i zakoni i institucije koji vam mogu pomoći da donesete pravu odluku, zaštitite se i ostvarite svoja ljudska prava. Moć je u vašim rukama i nema razloga da je prepuštate okolnostima i ljudima koji ne zaslužuju vaše poverenje. To važi i za one koji su prevareni od strane ljudi koji se lažno predstavljaju kao migracioni agenti, jer postoje legalni, pametni načini da se izborite za svoja prava i u većini takvih slučajeva. Međutim, ovom prilikom bavićemo se pre svega prevencijom, odnosno načinima da prepoznata i izbegnete varalice koje se predstavljaju kao agenti, a nekad rade i pod okriljem sumnjivih migracionih agencija.

 

Kako zaobići agenta-prevaranta?

 

Kada birate migracionog agenta ili agenciju, veoma je važno da odvojite vreme za to i informišete se o svojim pravima i obavezama prilikom apliciranja za vizu uz asistenciju agenata. Ulažući malo vremena u prikupljanje validnih informacija, često štedite mnogo vremena, nerava i novca, tako da je to dobra investicija i nije velika kao što se čini ako se uspaničite i počnete da brzate, za šta zapravo i nema razloga. U nastavku teksta možete pročitati koje su moguće mere opreza kada želite da budete sigurni da dajete vašu aplikaciju za vizu, dokumenta i novac u prave ruke.

 

  1. Proverite da li je agent na listi australijske državne Uprave za registraciju

migracionih agenata MARA

 

Na početku potrage, treba pre svega imati u vidu da je najsigurnije i često najbolje da angažujete agenta koji je registrovan u australijskoj državnoj instituciji koja se zove Uprava za registraciju migracionih agenata, odnosno Migration Agents Registration Authority (MARA). To ne znači da su nužno svi agenti koji nisu u ovom registru neznalice i prevaranti, posebno ako im je sedište u Srbiji ili bilo kojoj državi izuzev Australije, pošto je procedura takva da je gotovo nemoguće da se nađu na MARA listi ako ne rade na na australijskoj teritoriji. Ako odaberete neregistrovanog agenta u zemlji u kojoj živite, onda bi bilo dobro da to bude neko ko je sa uspehom vodio slučaj vaših prijatelja, članova porodice i drugih ljudi kojima zaista možete da verujete. Međutim, ako je to vaš izbor, onda morate biti svesni da i uz preporuke uvek postoji rizik od komplikacija i prevara i da u tom slučaju nećete moći da se obratite australijskoj upravi MARA, niti nadležnima u Australiji, već isključivo pravosuđu zemlje u kojoj živite i verovatno da započnete sudski proces.

Ako odlučite da se držite zastupnika sa MARA liste, možete je pronaći prateći sledeći link:

https://www.mara.gov.au/search-the-register-of-migration-agents/

Dovoljno je da upišete podatke o agentu u označena polja i videćete da li je registrovan ili nije. Ukoliko je agent na MARA listi, to vas zakonski štiti kao klijenta i garantuje korektnu uslugu, te je prilično izvesno da neće ni biti povoda za pritužbe. Trebalo bi da proverite i da li na svojoj internet stranici ili u reklamnom materijalu vaš agent ima MARA registarski broj, koji bi trebalo da stoji pored oznake „Migration Agent Registration number“ ili MARN.

Inače,s obzirom na to da se MARA registar obnavlja svakih godinu dana, to znači da agenti svake godine moraju da dokažu je njihovo poslovanje na odgovarajućem nivou i u skladu sa zakonom. To je takođe dobro za vas kao klijenta, pošto se zakonska regulativa vezana za vize često menja, te je važno da je agent upućen u sve te promene. Na internet stranici MARA-e možete pronaći i druge relevantne i pouzdane informacije o procesu apliciranja za vizu uz pomoć migracionog agenta.

https://www.mara.gov.au/

 

  1. Obratite pažnju da li vam agent na početku saradnje daje dokument Q24 na potpis

 

Kada birate pouzdanog zastupnika, važno je da budete upućeni i u proceduru apliciranja za vizu uz asistenciju migracionog agenta. Čak i kada prepustite nekome da vas zastupa, treba da pratite kako radi i ukoliko niste zadovoljni i da promenite agenta. Vaš zastupnik je na samom početku saradnje dužan da dostavi obrazac 956 Odeljenju za imigraciju i zaštitu državnih granica (Department of Immigration and Border Protection) pri australijskoj vladi, a vama da da na uvid i potpis dokument Q24, odnosno Dekleraciju klijenta, koja je takođe deo tog obrasca (956). Ukoliko odlučite da prekinete saradanju sa svojim zastupnikom, procedura je ista, samo Dekleracija klijenta ovog puta potvrđuje završetak saradnje. Dakle, ako vam na samom početku saradnje agent ne pošalje pomenutu dekleraciju na potpis, proverite o čemu se radi i ukoliko ne ispravi grešku i ne kaže vam valjan razlog za takav propust, najbolje je da potražite novog agenta.

 

  1. Ne dozvolite da vam agent unapred uzme novac za takse za vizu i druge troškove

 

Ako vam agent traži da platite unapred troškove vize i druge takse, nemojte nikako na to pristati. Ti troškovi se plaćaju tek kada su sva dokumenta spremna, viza popunjena i  treba da se predaju nadležnoj službi na razmatranje. Na samom početku, čim prouči vaš slučaj, agent bi trebalo da vam ponudi predračun na osnovu procene troškova za vizu i svoje usluge, ali to ne znači da taj novac treba da mu date unapred, niti da nužno treba da plaćate preko posrednika, bez obzira na to da li imate zastupnika ili ne. Agentu koji traži novac za podnošenje vize pre vremena nikako ne treba da poklonite svoje poverenje i novac i naša je preporuka da istog trenutka kada vam neko predloži takvu transakciju otkažete toj osobi saradnju i pronađete drugog agenta. Čak i u slučaju da vaš zastupnik deluje korektno i ne traži novac unapred, preporučljivo je da se informišete koliko iznose takse i naknade za vizu, a to možete proveriti na sajtu Odeljenja za imigraciju i zaštitu državnih granica Australije:

https://www.border.gov.au/Trav/Visa/Fees

Na istom sajtu mogu se pronaći pouzdane informacije i o načinima plaćanja troškova za vizu i prateću dokumentaciju:

https://www.border.gov.au/Trav/Visa/Fees/how-to-pay-for-an-application
Takođe, za sve troškove koje plaćate preko svog zastupnika, treba da tražite priznanicu ili račun i da proverite da li je svrha uplate upravo ona za koju ste dali novac. Sve račune i priznanice zadržite za sebe i sačuvajte za svaki slučaj makar dok ne dobijete zvaničan odgovor da li vam je odobrena viza i ne budete potpuno sigurni da je sve proteklo kako treba. Spisak taksi koje registrovani agent može da vam naplati možete pronaći na sajtu pomenutog registra MARA.

https://www.mara.gov.au/

 

  1. Ne verujte grandioznim obećanjima

 

Neko ko vam previše obećava, nikako ne treba da bude vaš migracioni agent. Grandiozna obećanja su alarm da imate posla sa osobom koja pokušava da vas slaže i prevari. Takvu osobu, naravno, ni po koja cenu ne treba da anagažujete kao svog migracionog agenta. Iako ono što vam nude može zvučati veoma primamljivo, pa čak i uverljivo, uvek sve dobro proverite. Mi ćemo vam navesti samo neke od laži koje možete čuti od takvih „agenata“, koje su siguran znak da ne treba da ih angažujete. Međutim, kako su često vešti manipulatori i govornici, lista takvih neistina je beskonačna i zato je veoma važno da dobro proverite sve što vam agenti govore pre nego što odlučite kome ćete ukazati svoje poverenje. U daljem tekstu ipak ćemo istaći neke od najčešćih laži kojima se služe, sa ciljem da vas pridobiju i prevare.

 

  • GARANCIJA DA ĆETE SIGURNO DOBITI VIZU AKO IH ANGAŽUJETE čista je laž ljudi koji se verovatno samo predstavljaju kao migracioni agenti. Istina je da koliko god da je vaš zastupnik iskusan i dobar u svom poslu, on ne može garantovati da će vam viza biti odobrena. Ima mnogo činilaca koji utiču na to, a konačnu odluku mogu doneti samo ovlašćene službe australijske vlade koje se bave vizama. Agenti ne mogu unapred znati ishod, a oni ozbiljni i profesionalni nikad tako nešto neće ni tvrditi.
  • AGENT KOJI TVRDI DA IMA „VEZU“, PROTEKCIJU ILI POSEBAN TRETMAN u Odeljenju za imigraciju i zaštitu državnih granica (Department for Immigration and Border Protecion), takođe govori neistinu. Isto važi i za osobe koje se predstavljaju kao predstavnici australijske vlade ili vam nude zaposlenje. Šta više, po australijskim zakonima, migracioni agenti nemaju prava da vam nude zaposlenje. Sve ove tvrdnje samo su upozorenje da imate posla sa prevarantom, koga nipošto ne treba da angažujete kao svog zastupnika niti da imate bilo šta s njim.
  • AKO VAM NEKO OBEĆAVA „PONUDU KAKVA SE DOBIJA SAMO JEDNOM U ŽIVOTU“ ili neki sličan, volšeban način da dođete do vize i Australije, znajte da je takođe reč o lažima. Osobu koja vam nudi tako nešto takođe treba da zaobiđete „u širokom luku“. Migracioni agenti niti hoće niti mogu niti imaju zakonsko pravo da vam obećavaju takve stvari.
  • AKO AGENT PRIHVATI DA VAS ZASTUPA PRE NEGO ŠTO JE PROVERIO DA LI ISPUNJAVATE USLOVE DA APLICIRATE ZA VIZU, to vam takođe govori da ne treba da ga angažujete. Sasvim je logično da najpre razmotri vaš slučaj i potom vam saopšte da li uopšte možete da podnesete zahtev za vizu pre nego što prihvati da vas zastupa, naravno ako je reč o pouzdanom agentu. Drugačiji vam i ne treba.

 

  1. Važne dokumente ne dajte nikome

 

Kada je reč o krštenici, pasošu, diplomama i drugim važnim dokumentima, u velikoj većini slučajeva prilikom apliciranja za australijsku vizu dovoljno je jednostavno priložiti overene kopije. Izuzetno retko se događa da vam ovlašćeni službenici iz imigracionog odeljenja traže i originalna dokumenta, a i tada isključivo na uvid, što znači da ih ne zadržavaju kod sebe. Tada vas najčešće lično obaveste iz Odeljenja za imigraciju i zaštitu državnih granica da treba da im omogućite uvid u originalnu dokumentaciju. Iz različitih razloga i vaš imigracioni agent može da traži dokumente na uvid i tu nema ničeg lošeg. Međutim, ukoliko vaš zastupnik zahteva da zadrži vaše dokumente kod sebe, znajte da prekoračuje svoja zakonska prava i da nipošto ne treba da pristanete na to. Šta više, sa takvim „agentom“ preporučljivo je da prekinete saradnju, pošto se u najboljem slučaju radi o neodgovornosti, a u najgorem i najčešćem o ozbiljnoj prevari. Ne dozvoljavajući da iko osim vas čuva vaše važne lične dokumente, poštedećete sebe moguće krađe identiteta, pljačkanja vaših bankovnih računa i drugih ozbiljnih problema.

 

Da rezimiramo…

Postoje mnogo načina da se zaštitite i izbegnete nepouzdane migracione agente i prevarante koji se tako samo predstavljaju kako bi vas opljačkali ili zloupotrebili vaše poverenje na neki drugi način. Važno je da tokom celog procesa apliciranja za vizu budete obazrivi i ukoliko u bilo kom trenutku posumnjate da ste angažovali nepouzdanog agenta preduzmete odgovarajuće korake da dalje nastavite sami ili sa drugim zastupnikom. Dešava se čak i da sve protekne (bar naizgled) dobro do trenutka kada predate prijavu i ostalu dokumentaciju za vizu, a onda čekate predugo da vaš slučaj bude obrađen i dobijete odgovor da li ste je dobili ili ne. Treba i u tom slučaju da reagujete i raspitate se sami kako napreduje vaš slučaj u Odeljenju za imigraciju. Postoji nekoliko načina da to proverite direktno, bez posrednika, a detaljnije informacije na tu temu možete pronaći na internet stranici imigracionog odeljenja, preko koje možete potražiti pomoć i ukoliko ne govorite dovoljno dobro engleski.

https://www.border.gov.au/about/contact

Ukoliko se ispostavi da nešto nije u redu ili sumnjate da vaš agent ne postupa u skladu sa zakonom, možete to prijaviti Odeljenju za imigraciju, takođe preko njihovog sajta.

https://www.border.gov.au/about/contact/report-suspicious-activities-behaviour

 

Zapravo, na zvaničnim internet prezentacijama australijskih državnih institucija i to na prvom mestu upravo imigracionog odeljenja i Ministarstva inostranih poslova Australije, možete pronaći gotovo sve što vas zanima vezano za migracione agente i vize. Tekstovi poput ovog služe da vam uštede vreme i proslede informacije koje možda sami ne bi lako pronašli, ali je u nekim situacijama ipak najbolje da se obratite direktno pomenutim australijskim državnim ustanovama ili službi za rad sa korisnicima australijske ambasade u zemlji čiji ste državljanin.

Bilo kako bilo, ne zaboravite da je u znanju moć i da su vam dostupne sve potrebne informacije i podrška kako bi na siguran način obavili proces apliciranja za australijsku vizu. Ukoliko ste odlučili da angažujete migracionog agenta, najvažnije je da budete sigurni da imate posla sa odgovornim profesionalcem, koji vas neće prevariti. Naravno, važno je da i vi budete odgovorni i iskreni, ali i da ne očekujete čuda od svog zastupnika. Ne zavisi od njega da li će vam viza biti odobrena ili ne i upravo takva, nerealna očekivanja najčešće i zaslepe ljude i odvedu ih pogrešnim agentima i agencijama.

Australiana Serbahttps://www.australianaserba.com/wp-content/uploads/2016/12/euro-1144835_1920-1024x682.jpghttps://www.australianaserba.com/wp-content/uploads/2016/12/euro-1144835_1920-150x150.jpgAustraliana SerbaKako lako do Australije?Agencija za vize,Agent za vize,Australijska viza,MARA,migracioni agent,Prevara,VizaAko ste zbog komplikacija, nesnalaženja ili iz nekog drugog razloga rešili da angažujete migracionog agenta da vas zastupa prilikom apliciranja za australijsku vizu, veoma je važno da izaberete nekog pouzdanog i profesionalnog. Postoji niz parametara koje treba da imate u vidu prilikom izbora agenta  kome ćete ukazati poverenje, a...Internet Magazin